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Guía de uso

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Preguntas frecuentes (FAQ)

Cómo desactivar un Energy Dual Smart Tag

Este artículo está relacionado con el Energy Dual Smart Tag y la app "Buscar mi dispositivo" de Google.

El Energy Dual Smart Tag se puede desactivar para que deje de compartir su ubicación. Ya no se registrará en la red "Buscar mi dispositivo" de Google y el propietario ya no podrá recibir actualizaciones sobre su ubicación.

Si recibe un mensaje en su dispositivo Android indicando que se ha detectado un Energy Dual Smart Tag cerca de usted y no lo conoce, puede hacer que suene mediante la notificación del sistema. Después de localizar el dispositivo, siga los pasos que se describen a continuación para desactivarla. El propietario ya no recibirá actualizaciones sobre la ubicación del Energy Dual Smart Tag y esta ya no activará alertas de rastreadores desconocidos.

Cómo desactivarlo

  1. Presione rápidamente el botón 3 veces y, a continuación, manténgalo presionado durante 3 segundos.
  2. Escuchará 4 pitidos "Di-Di-Di-Di", lo que indica que el dispositivo se ha desactivado correctamente.

Cómo reactivarlo

  1. Pulse el botón una vez.
  2. Escuchará dos pitidos que indican que la reactivación se ha realizado correctamente.

Este artículo está relacionado con el Energy Dual Smart Tag y la app "Buscar mi dispositivo" de Google.

¿Qué debo tener en cuenta en mi teléfono para que el Energy Novoo SmartTag funcione correctamente?

Para que funcione correctamente, debes asegurarte de que:
? Tu dispositivo esté encendido y haya iniciado sesión con tu cuenta de Google.
? La ubicación esté activada en el dispositivo.
? La función "Encontrar mi dispositivo" esté activada en los ajustes.
? La opción de red esté activa para aprovechar la red de otros dispositivos.

¿Puedo enlazar mi Energy Smarttag a un dispositivo iOS y a un dispositivo Android a la vez?

No, sólo puede estar enlazado a una cuenta (Android o iOS indistintamente)

Especificaciones técnicas

  • Compatible con iOS (Dispositivos Apple)
  • Compatible con Android
  • Find nearby
  • Alcance mundial
  • Zumbador incorporado
  • Batería de hasta 1 año
  • Batería reemplazable (CR2032)
  • Pegatinas customizadas


Seguridad y mantenimiento

  • No expongas el dispositivo a golpes, polvo, humedad o altas temperaturas.
  • No apliques al dispositivo productos de limpieza corrosivos o abrasivos.
  • No desmontes el dispositivo. Cualquier reparación debe hacerla exclusivamente personal cualificado de Energy Sistem Technology, S.A.
  • Asegúrate de mantener el dispositivo apagado cuando no esté en uso y no lo dejes durante un largo periodo de tiempo con la batería completamente descargada.
  • Mantenga el dispositivo y su embalaje fuera del alcande de los niños y mascotas para evitar posibles accidentes.
  • No uses el dispositivo mientras conduces un vehículo.


Garantía

Puedes consultar las condiciones de garantía aquí.